1. Kdo jsme

Web yep.eu.com (dále jen „web“) provozujeme my — Yep.eu.com (dále jen „my“). Na webu najdete informace o kasinu Yep, o jeho bonusech, platbách a pravidlech.

Kasino Yep neprovozujeme. Provozovatelem kasina je společnost Nixxe B.V., registrovaná na Curaçau pod číslem 147116, na základě licence Curaçao Gaming Authority č. OGL/2024/1363/0705 vydané 14. dubna 2025. Herní účet, vklady, výběry, bonusy i hry poskytuje Nixxe B.V. a při registraci vzniká smluvní vztah mezi vámi a jí — nikoli mezi vámi a námi.

Údaje o licenci najdete na stránce Bezpečnost a licence.

2. Rozsah podmínek a souhlas

Tyto podmínky se vztahují na používání tohoto webu. Používáním webu potvrzujete, že jste si je přečetli a souhlasíte s nimi. Pokud s nimi nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.

Na herní účet, vklady, výběry, bonusy a průběh her se vztahují podmínky provozovatele kasina, které vám předloží při registraci. V případě rozporu mezi informací na tomto webu a podmínkami provozovatele kasina mají vždy přednost podmínky provozovatele kasina.

Informace na webu připravujeme se starostlivostí, avšak bonusy, limity, lhůty a nabídky se mohou na straně kasina změnit. Před registrací nebo vkladem si proto aktuální podmínky ověřte přímo u provozovatele kasina.

3. Odkazy na kasino a naše odměna

Tlačítka a odkazy na tomto webu, které vedou k registraci nebo do kasina, jsou partnerské (affiliate) odkazy. Kliknutím opouštíte tento web a pokračujete na stránku provozovatele kasina.

Za hráče, kteří se přes tyto odkazy zaregistrují, můžeme od provozovatele kasina obdržet odměnu. Pro vás se tím nic nemění — nemá to vliv na výši bonusu, na kurzy, na podmínky ani na cenu čehokoli. Web je tímto způsobem financován.

Odkazy neměníme podle výše odměny a informace o bonusech a podmínkách uvádíme tak, jak je zveřejňuje provozovatel kasina.

4. Věk a způsobilost

Web i kasino jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Používáním webu potvrzujete, že jste dovršili 18 let a hazardní hry nemáte zakázané právem státu, ve kterém se nacházíte.

Věk při registraci ověřuje provozovatel kasina dokladem totožnosti. Pokud zjistí, že účet používá osoba mladší 18 let, účet zablokuje a výhry nevyplatí.

5. Územní omezení

Kasino Yep není dostupné osobám s pobytem nebo přítomností v jurisdikcích, které provozovatel kasina ve svých podmínkách vylučuje, ani tam, kde by hra byla v rozporu s místním právem. Aktuální seznam vyloučených jurisdikcí je uveden v podmínkách provozovatele kasina a může se měnit.

Za ověření, zda je hraní ve vaší zemi dovolené, odpovídáte vy. Pokud provozovatel kasina zjistí, že jste účet používali z vyloučené jurisdikce, může účet zablokovat a odmítnout výplatu výher. Před registrací si seznam ověřte přímo v jeho podmínkách.

6. Herní účet, ověření a platby

Následující informace jsou informativním popisem toho, jak to u kasina Yep funguje. Závazné jsou vždy podmínky provozovatele kasina.

• Při registraci se uvádějí pravdivé a úplné údaje, které musí odpovídat dokladu totožnosti předloženému při ověření.
• Účet je osobní a nepřenosný a jedna osoba, domácnost, e-mailová adresa nebo platební prostředek může mít jen jeden účet.
• Jako držitel licence je provozovatel kasina povinen provádět ověření totožnosti (KYC) a kontroly proti legalizaci výnosů z trestné činnosti. Může proto žádat doklad totožnosti, doklad o adrese, doklad o vlastnictví platebního prostředku nebo doklad o původu prostředků a do dokončení ověření pozastavit výběr.
• Vkládat a vybírat je možné jen prostředky, jejichž je hráč oprávněným držitelem; výběr se zpravidla provádí stejnou metodou jako vklad.
• U bonusů platí podmínky uvedené u dané nabídky — zejména minimální vklad, protočení a doba platnosti. Nesplněné bonusy a jim odpovídající výhry mohou při výběru propadnout.
• Limity, lhůty výběrů a případné poplatky jsou uvedeny v pokladně kasina.

Přehled, jak to funguje, najdete na stránkách Registrace, Vklady a výběry a Bonusy. Jde o informace o službě třetí strany, nikoli o náš závazek.

7. Spravedlnost her

Výsledek hry určuje generátor náhodných čísel. Hry dodávají licencovaná studia, která si software nechávají testovat samostatně. Herní systém ani hry neprovozujeme my — běží u provozovatele kasina, který má RNG zakotvený ve svých podmínkách.

Řešení technických chyb ve hře, opravu stavu účtu a zrušení chybného kola provádí provozovatel kasina podle svých podmínek. My do průběhu her ani do stavu účtů nevidíme a nemůžeme je ovlivnit.

8. Zakázané jednání na webu

Při používání tohoto webu je zakázáno zejména:

• zasahovat do fungování webu, obcházet jeho zabezpečení nebo ho zatěžovat automatizovanými nástroji,
• hromadně kopírovat obsah nebo ho dále publikovat bez našeho souhlasu,
• vydávat se za nás nebo za provozovatele kasina.

Jednání vůči kasinu — zejména zakládání více účtů, používání účtu jiné osoby, předkládání pozměněných dokladů nebo koordinované zneužívání bonusů — zakazují podmínky provozovatele kasina. Důsledky, včetně zablokování účtu a zadržení výher, uplatňuje on, nikoli my.

9. Zodpovědné hraní

Hazardní hry mohou být návykové a vést k finančním ztrátám. Nástroje na sebeomezení — limity vkladu, ztráty a času, pauzu ve hraní a sebevyloučení — poskytuje provozovatel kasina v hráčském účtu nebo na požádání u své podpory.

Varovné signály, sebehodnoticí test a kontakty na bezplatnou pomoc najdete na stránce Zodpovědné hraní. Obsah webu není výzvou ani nabádáním ke hraní.

10. Obsah a duševní vlastnictví

Obsah webu (texty, grafika, logo, design a struktura) je chráněn autorským právem a je majetkem provozovatele nebo je použit se souhlasem. Obsah můžete používat pro osobní, nekomerční účely.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu není dovoleno obsah kopírovat, rozmnožovat, publikovat ani jinak komerčně využívat. Ochranné známky a loga třetích stran, zejména názvy a loga herních studií a platebních poskytovatelů, patří jejich vlastníkům a používáme je k identifikačním a informačním účelům.

11. Dostupnost služby a odpovědnost

Usilujeme o nepřetržitou dostupnost webu, negarantujeme ji však. Web nebo jeho část můžeme přerušit z důvodu údržby, aktualizace, technické poruchy nebo na straně dodavatele.

• V rozsahu povoleném právem neodpovídáme za škodu způsobenou přerušením dostupnosti, chybou připojení nebo zařízení na vaší straně.
• Neodpovídáme za kasino Yep ani za jeho služby — za vedení účtu, průběh her, vklady, výběry, vyplacení výher ani za rozhodnutí provozovatele kasina. Kliknutím na jeho stránku opouštíte tento web a vztahují se na vás jeho podmínky.
• Neodpovídáme za ztráty vzniklé hraním hazardních her.
• Nezaručujeme úplnost, přesnost ani aktuálnost informací o bonusech, limitech a lhůtách — ty se mohou na straně kasina změnit bez našeho vědomí.
• Obsah webu nepředstavuje finanční, právní ani jiné odborné poradenství.

12. Stížnosti a řešení sporů

Pokud jde o tento web — nepřesnost v informaci, nefunkční odkaz, obsah — napište nám na [email protected]. Rádi to opravíme.

Pokud jde o váš herní účet — vklad, výběr, bonus, ověření nebo zablokování — obraťte se přímo na podporu kasina Yep. My do účtů nevidíme a nemůžeme s nimi nic udělat. Pokud věc nevyřeší k vaší spokojenosti, můžete se obrátit na regulátora, který mu vydal licenci — Curaçao Gaming Authority.

13. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, zejména při změně právních požadavků, licenčních podmínek nebo rozsahu služby. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem poslední aktualizace. Pokračováním v používání webu po změně vyjadřujete souhlas s upravenými podmínkami.

14. Rozhodné právo a kontakt

Tyto podmínky, tedy náš vztah při používání webu, se řídí právem Slovenské republiky, kde má provozovatel webu sídlo. Vztah mezi vámi a provozovatelem kasina se řídí právem Curaçaa podle jeho podmínek. Tím nejsou dotčena práva, která vám jako spotřebiteli přiznávají kogentní předpisy státu vašeho pobytu.

Související dokumenty: Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání cookies, Zodpovědné hraní. V případě otázek nás kontaktujte na [email protected].

18+. Hazardní hry mohou být návykové – hrajte zodpovědně. Web yep.eu.com provozuje Yep.eu.com. Kasino Yep provozuje Nixxe B.V. na základě licence Curaçao Gaming Authority č. OGL/2024/1363/0705.